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執筆者の写真角井亮一

日本の宅配が進化中!「置き配」サービスがスタート

更新日:8月19日

最近、日本の宅配業界で「置き配」が話題になっています。

これまでタブーとされていたこのサービスが、大手宅配会社によって導入され始めたんです。

今回は、ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便の取り組みについて、わかりやすくご紹介します!

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の置き配

ヤマト運輸:「クロネコメンバーズ」向けに「置き配」を開始


ヤマト運輸は、2024年6月10日から「クロネコメンバーズ」の会員を対象に「宅急便」と「宅急便コンパクト」の「置き配」を開始しました。これにより、もっと多くのニーズに応え、荷物の受け取りが楽になります。


なんで「置き配」?


現代の忙しいライフスタイルに合わせて、受け取りのタイミングを気にせずに済む「置き配」はとても便利です。不在が多い人でも、家に帰ったら荷物が待っているという安心感が得られますね。


日本郵便:ゆうパックも「置き配」で受け取りやすく


日本郵便も、ゆうパックの受け取りがもっと便利になる新サービスを提供しています。指定した場所で荷物を受け取れるので、再配達の手間が省けて便利です。


どう便利になるの?


ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の置き配

例えば、玄関やガレージ、宅配ボックスなど、自分が指定した場所に置いてもらえます。これなら、忙しい日中に家を空けることが多い人でも安心して荷物を受け取れますね。


佐川急便:「置き配」の導入を検討中


佐川急便も負けていません!SGホールディングスの川中子取締役は、2024年4月30日の決算説明会で、「置き配」を宅配サービス全体に導入することを検討していると発表しました。業務の効率化と顧客満足度の向上を目指しているそうです。




どうして「置き配」?

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の置き配

再配達の減少は、配達員の負担軽減にもつながります。効率的な配達ができれば、配達員もハッピー、受け取り手もハッピーというわけです。



まとめ


「置き配」が日本の宅配業界に新たな風を吹き込んでいます。ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便がそれぞれの方法でこのサービスを導入し、私たち利用者の利便性が大幅に向上しました。これからの宅配サービスがどのように進化していくのか、ますます楽しみですね。



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